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做一罐卸妝水有多辛苦？艾莉絲從被放鳥到讓法國大廠認可的創業甘苦談
by Chiao Hung-更新
助理/Tingyu Lee
2019年時唯有機Oui Organic推出精油與身體保養品，直到三年後的2022年才終於進軍臉部保養，推出了卸妝水和潔顏慕絲。為了品質，還堅持由法國最大美妝保養品集團工廠生產，成為他們唯一的亞洲客戶。這次Iris艾莉絲也跟《美麗佳人》分享了產品推出的過程甘苦。
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Q：為什麼第一個臉部保養品選擇卸妝和洗臉？
艾莉絲：我覺得保養的基礎就是這兩個步驟，清潔是保養之本，真的把清潔做好、皮膚就是很亮，之後再擦什麼，膚質都會看起來很好。而且我一直很想做「慕斯泡泡」的潔顏品。市面上很多類似產品洗完會乾，因為裡面可能加很多化工介面活性劑，但如果是標榜有機，就只能使用來自植物萃取的介面活性劑，所以我一直很想挑戰。
既然做了，也希望能加入香氣增添療癒感，還要有前、中、後調變化，當然也是以精油的天然香味調配。那因為法國現在很很流行橙花，所以這次在洗臉慕斯的前調，大家可以聞到比較偏橙花的花香，但洗完臉後味道慢慢轉向木質調，是很沈穩、放鬆的味道，希望讓大家洗臉時真的可以很享受。
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Q：為什麼卸妝水和洗顏慕絲要堅持法國生產、製造？
艾莉絲：大家都知道法國品牌的卸妝水很厲害，所以當初我一想要做卸妝水，第一個就是想找同一個工廠，希望品質一樣那麼好。而且它就是法國最有規模的代工廠，可以說大家手上擁有的法國品牌保養品跟彩妝品，像C牌、D牌等八成以上的產品都是交由他們生產，不管是原料或製程、產品測試都很嚴謹。
第一次我參觀工廠時，手機、包包都是不能帶進去，絕對保密的狀態。然後從參觀工廠到真的簽下我們的合約就花了一年時間，簽好後又遇到法國因為疫情封城兩次，所以常常聯絡不上或工廠必須停工。而且同個代工廠不代表我們能直接使用他牌配方，所有成份到配方都必須從頭發想與調配，從時間到費用都投入非常多，後來又過了兩年，才真的做出滿意的成品。
甚至連容器都很講究，因為一般公版瓶器沒辦法拿ECOCERT(歐盟有機認證標章)，，它連瓶器裡面的塑膠佔比都很嚴格，頂多只扣1%，所以我們就是連塑料都要從歐洲進口。
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Q：過程中遇到印象最深刻的事？
艾莉絲：因為法國工廠規模很大，一開始他們沒有很想接我的單，甚至原本約好要簽約時，我們是約在巴黎最有規模飯店，就在康朋街上。結果等啊等的，代表簽約的人一直沒出現，他們希望我知難而退。但我不死心，每個小時都發訊息給他，讓對方知道我的決心，當天就等到打烊都沒等到人。好險他們可能被我感動，之後還是出現了。
可是即使人來了，對方一開始對簽約還是不太積極，直到我花了很多心思說明我想做品牌與產品的理念，以及整個創業過程後，代表簽約的業務經理說：「我知道這是一個賺不到錢的生意，但是妳讓我想到我年輕時，剛進美妝產業的自己，那種熱情和憧憬。」他才決定幫我實現願望，我們順利簽下合約。
而真的看到產品在生產線做出來時，當時我人在工廠，整個激動到哭出來。他們廠長一直很不能理解，甚至發現我是品牌創辦人時還很吃驚，因為很少有品牌負責人親臨現場。其實我當下真的覺得像是「臨盆」、好不容易又生出一個新北鼻的感覺，所以心情很激動。
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Q：品牌的下一步發展？
艾莉絲：今年九月唯有機Oui Organic就會先在英國倫敦Chelsea販售。接下來就會進法國，之後還有前往日本的計畫。
至於產品的話，我們明年會有精華液和乳液上市，接下來會有乳霜和防曬。我覺得像我們這種從網路起家的品牌好處就在很有彈性、也可以很多元，哪裡厲害就找哪裡生產。像我們的面膜就是台灣生產，這次的卸妝跟洗臉在法國製造，明年的產品則會有義大利生產，可以依產品屬性找到最適合的地方。最重要就是希望可以做出好的東西，自然可以被看見。
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免責聲明：肌膚保養品使用後狀況會依個人使用方法及肌膚狀況而有所不同，並請配合正確使用方法。