【黃子佼專欄】有禮貌的人

出社會已經30年，遇過訪過看過很多人，最近我的心得是，再有才華，若禮貌不周，其實不討喜，除非，是萬人迷，大家願意識相的（暫時）忍受一下，又或是，你的直率已是種風格，大家都可以理解，並當作看戲就好。如果，以上皆非，你只是一位路過的，然後，還提出無禮或無理互動，他人為什麼要買單？

每到某些季節，各大名人的社群網站都會收到很多私信，類型是：你好！我是來自XX學校的畢業生，請幫我們畢業典禮錄製一段影片，為同學祝福。有的會寫：你是我們的偶像，我們都很喜歡你（這算有禮貌的），最妙的是，多半都沒附上稱謂（甚至寫錯）。

無論是寫黃子佼、佼佼、佼哥、黃老師…都可以吧？但直接寫「你好」，明眼人一看，誰都知道是到處亂槍打鳥複製貼上，我是你們的偶像？誰相信？這時候，該錄給他嗎？有一年，我收集了30多封留言，找了時間，在工作室一一錄製寄出，然後呢？我並沒有因此在貼文下方突然多了很多讚（畢業生至少過百人吧），多數也只是輕描淡回信感謝，連後續播放後的公開貼文感謝都沒有，害我有點受傷！畢竟，這本來就不是我的義務吧！後來有一年，我不想讓真心想擁有祝福影片的同學失望，但又不想造成失落，於是我要求，請在周末晚上來TVBS我的直播現場看節目，你願花時間，我也願在收播後，在電視台一角一一配合錄製，當然，有些學生在南部，來不了，但那幾周真的來了好多組同學，讓我很感動。無論我是不是你們的偶像，但願意付出換所得，是我堅持給予的一種機會教育。

後來，考量同學的地域性與時間成本，今年，我已回到看私訊拍影片的做法，但複製貼上型的詢問，我一概當作沒看見，只挑誠意十足的留言並幫忙拍攝／回復，當然，已不求啥實際回報，因為我大概都知道後續的結果，不抱期望，較快樂。其實，在臉書的私信信箱，有許多被攔截的信，也有很多要求：可以分享這個募資計畫嗎？可以分享這個展覽活動嗎？可以分享這個公益訊息嗎？可以幫我轉發尋狗啟事嗎？…。社群拉近了名人的距離，舉手之勞其實也不難，但問題是，我自己編輯的社群平台，如果每天都不是我，塞滿被託付之各類分享（有的可能還是頗奇怪的內容），那我怎對得起追蹤我、關心我的網友和親友？

假設開了一家店，店內卻擺滿各單位要求托售的各種商品，淹沒你的產品，這店不是白開了？但是，人情世故誰都懂，我當然在張貼自己公私相關的影音圖文時，也會分享一些他人事物，原因有三：一是我極度認同，我分享／我負責；二是我認同之餘，對方是親朋好友同業先進，我分享／我樂意；三則是我一時興起，因為提出要求的，是常常被我看到前來留言／按讚的網友，雖非現實世界的親友，但見面三分情，認同內容之下，我來回饋一下熟客，幫個小忙，是應該的。

沒錯，提出要求，當然可以！但對方沒理由非要答應吧？可是，方法不難！有禮貌的稱謂與文字溫度，是必須的。又或是，完全不認識，也或非同行，總不能有事才登三寶殿吧？平日沒有任何互動，遇到有需求，跪求利用對方平台？平日平台的流量，貢獻過嗎？如果看上了這裡的魅力，為何沒有先來支持，只想借力使力，碰碰運氣，沾一下醬油？聽過書到用時方恨少吧？要怎麼收穫，先怎麼栽，一點都不難，共勉之。