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幸福人生不在於追求完美!專家指:懂得擁抱「夠好」的人更快樂
by 商業周刊-更新
Photo/網路
人一天要做出幾個選擇?一百個?五百個?不,遠遠不只如此。幾點起床、穿什麼衣服、喝哪家的咖啡、吃什麼早餐⋯⋯,據《華盛頓郵報》指出,一個美國成年人每天要做的選擇,估計達數千次以上。在網路世界裡,我們能快速取得搜尋結果、甚至聽聽第一手的經驗談。但獲取大量訊息,就能做出「最好」的決策,讓我們過得更快樂嗎?心理學研究結果顯示,恰恰相反!事實上,能做出「夠好」的決定,而不是「完美」決策的人,往往過得更幸福。
所謂「最好」與「夠好」
想要決策次次都完美?美國康乃爾大學行為經濟學與決策研究中心教授兼聯合主任蕾娜(Valerie Reyna)表示「人類大腦還沒能力做到」。決策時,人們最常採取的判斷策略有兩種:一是追求「最好」;二是「夠好」(satisficing)的結果。夠好的概念,是「滿意」(satisfy)與「足夠」(suffice)兩字的組合,由1978年的諾貝爾經濟學獎得主赫伯‧賽門(Herbert Simon)提出。他認為,人們在做決策時,只能掌握有限的資訊,基於個人利益做下判斷,是一種理性有限下的結果。
「追求完美的人,會希望做出最好的決定。」芝加哥大學布斯商學院行為科學和行銷學教授菲什巴赫(Ayelet Fishbach)說:「而追求心理滿足的人,則希望做出夠好的決定。」如果說最糟糕的決策,是在時間倉促下、看情緒好壞做下決定;那光譜的另一端的完美決策,則往往勞心費時,為了做出最合理的決定,可能導致人們的陷入反覆的沉思與後悔中。而在最糟糕與最完美之間,則有著「夠好」的決定,其實實現了關鍵平衡,並非隨便或自欺欺人的說法。
別陷入「選擇癱瘓」
舉例來說,同樣都是想買一副藍牙耳機,追求完美者,可能會花兩個小時,點進每個評論細細查看;追求夠好者,在找到「達標」的選項時,就會下單收工。《只想買條牛仔褲》的作者、知名心理學家施瓦茨(Barry Schwartz)的研究發現,與追求夠好的人相比,追求完美決策的人,往往對自己的生活不太滿意,不太樂觀,也更憂鬱。他們甚至需要更長的時間,才能從錯誤的決定中走出來;他們思考太多,難以享受,也更容易感到後悔。
一項由哥倫比亞與史丹佛大學學者發表的研究表明,當人們獲得過多選擇時,反而無法下決定。紐約大學朗格尼健康中心的臨床心理學家兼副教授加拉格爾(Thea Gallagher)解釋,這是一種「選擇癱瘓」。例如,追求完美者花了數小時查航班,最後也沒訂機票,因為認為第2天可能會有更好的選擇,「你甚至沒完成你需要做的事,這帶來更多的壓力與焦慮。」她說。
5技巧避開完美陷阱
該如何避開「完美陷阱」,幫助自己做出「夠好」的決策?以下是專家分享的5個技巧。
1. 讓自己沒有退路:你若選擇買一件不能退貨的裙子,你更有可能會找到說服自己「這很棒!」的理由。
2. 找到你的專屬花園:你不需要每個決定都「夠好」,只有在那些真正熱愛的事情上,偶爾可以當個「完美主義者」。但請別事事這樣做,它會招致猶豫與痛苦。
3. 替小事建立規律:多數的小決策相對不重要,卻占用了你的時間,你可以選擇把行程直接固定下來。如同與其每天自我辯論要不要運動,就直接規定自己平日6點半起床晨跑。
4. 替決策設定邊界:例如只給自己15分鐘的時間在網上找一副新耳機。或者找一個你信任的資源,然後每次都從那個渠道研究產品。
5. 別在細節森林裡迷路:研究發現,好的決策往往來自那些掌握訊息的「關鍵」或「本質」的人,而不是花大把時間、經歷,分析表象細節的人。
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