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當一位與客人互動的侍酒師!世界唎酒師大賽總冠軍黃鳳誼 Asa 的修行之道、評審細節大公開
by Sky Chen-更新
撰文&攝影/Rene Hung 圖片/世界唎酒師大賽官方、黃鳳誼 Asa

侍酒師對於酒款的氣候、原料等專業說明,用餐客人邊聽邊點頭稱是,但真正了解的客人可能為數不多,因而往往無法實質感受侍酒師口中的酒款魅力。面對侍酒服務,甫奪下「世界唎酒師大賽」總冠軍的黃鳳誼 Asa 認為,「侍酒服務最重要的事情,不是從專業知識面連結,而是分享酒的風味給客人。」
以如此信念作為侍酒服務的 Asa,正是因為被外場服務人員的熱情感動而進入日本酒世界。她聊起那趟的東京之旅,隨意踏進高田馬場站一家青森地酒專門居酒屋,Asa 回憶道:「外場服務的小哥是位青森人,他不會英文,而當時的我也不會日文,雖然我聽不懂他的說明,但是我知道他在做 Pairing,而且建議的餐酒搭也很棒」;對於傳達日本酒的過程,即便有著語言隔閡卻仍然被感動的 Asa 行動力十足,笑著說「回台灣後,馬上就去上唎酒師課程。」
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結束一人的修行
唎酒師相當於葡萄酒侍酒師,是為客人服務日本酒、燒酎等日本酒類的專業人員。Asa 並非一開始就從事酒類相關,她最初的工作是「花藝師」!從花藝師跳到餐飲業,是想念起學生時期在餐飲業打工的時光,「花藝師比較像是一人的修道,但餐飲業是需要跟人大量互動的工作,突然有一天想要跟人有深度接觸」,因此她下定決心再次踏入餐飲業,並選擇為數還不多的女性侍酒師工作。
在 Asa 工作的環境裡,團隊成員並非每個人都熱愛日本酒,但她也驕傲地說:「可是每一個人都能做出正確服務」,正確的服務不只是專業內容,她重視的是「款待之心」。款待之心在於親切與熱情分享,以及與客人有更多互動,把客人放在第一順位才是要訣。
「客人的感受才是最重要的」,Asa 認為自己的侍酒彈性大,沒有一定要客人怎麼喝才是對的,給予專業判斷之後,盡量滿足客人感受,在專業度上最到做好,「我不會規定客人怎麼喝,也不會拒絕提供客人想要的服務,當然也不想對不起酒造,會盡量同時達到最好。」
到這裡享受冠軍餐酒搭
穿著西裝外套,在星級主廚林明健(Chef Kin)新開餐廳「Golden & Afterglo」服務的 Asa,先前是在台中爛漫小料理擔任外場。「我非常喜歡板前的服務方式,因為西餐侍酒師的服務方式是要走到客人桌位旁,但如果客人沒有點酒,可能就不會獲得酒水服務,也不一定知道在餐廳裡穿著西裝走來走去的人就是侍酒師」,Asa 點出了侍酒師在不同場域的樣貌,於是她將如同板前女將與客人面對面的服務方式搬進「Golden & Afterglo」。
「Golden & Afterglo」不是供應套餐的 Fine Dining 餐廳,客人可以隨心情、預算單點料理,Asa藉由客人所選的餐點,選出合適的日本酒搭配。像是前菜「紅甘刺身」,Asa 選擇與香檳同樣採用混釀、瓶中二次發酵的「七賢 山之霞 Sparkling Sake」搭配,「魚和 Sake 本來就是鮮味結合的絕配,香菜油與烤蔬菜的酸與煙燻層次,在酒款的輔助下有 refresh 效果,尾韻非常乾淨」;另道她認為最特別的搭配是「綠咖哩」與「風之森 菩提酛」,「Chef Kin 用了香茅、優格很多南洋風格,配一個台灣三星蔥蔥油餅吃法很有趣,菩提酛的堅果香氣、柔和乳酸調性剛好搭配和牛」,Asa 也說「葡萄酒很難搭配咖哩,這是日本酒的優勢。」
期待重現台灣之光的調酒
在「Golden & Afterglo」開幕後,同時備賽的 Asa,歷經了台灣北中南的初選、決賽,最後與香港、中國、美國等國家選手共計22人到東京參與準決賽。比賽項目分為銷售類的「小販部」與餐廳的「餐飲部」,最後的總決賽由各部門各取3位選手,Asa 分享道:「主持人很驚訝決賽的兩個部門共6個人,台灣就各佔1名,另一位是林森北路的知心寮店主 Ingram」,言談之間流露出代表台灣的驕傲,也是 Asa 參加「世界唎酒師大賽」的初衷。
「世界唎酒師大賽」四年一次,但是四年過程裡會發生很多事情,因疫情六年前舉辦的上一屆,主要著重於高端消費市場的 Fine Dining,今年則希望將市場擴大,加入了燒酎、調酒之外,也把決賽場地辦在東京車站美食街裡的「TASU+」日本酒專賣店,而她也在這瞬息萬變的飲酒趨勢裡,感受到這個時代唎酒師的使命不同。
這屆的比賽多了燒酎與調酒,唎酒師的服務範疇擴大了。Asa 在備賽時著重較多調酒練習,日本酒和燒酎作為調酒的風味特色顯現較有難度,但是 Asa 找到了世界潮流的低酒精度與台灣元素結合。
酒精濃度約8%的日本酒調酒「月見奇諾」,藉以日本酒分類裡的「醇酒」與轉化 Cappuccino 的蛋黃泡泡體現台日兩地的傳統文化,綿密口感裡帶有柑橘、蜂蜜的甜酸。「時光膠囊」是烤地瓜回憶,Asa 將芋燒酎和龍眼乾結合,「這杯有點煙燻木質、土壤潮濕的霧氣感,加上有地瓜甜度又保有燒酎味道」,是 Asa 的滿意之作。
評審過程大公開
現場擔任評審之一的台灣籍酒匠歐子豪(Michael Ou),事後與我們分享評選過程。歐子豪提及,「除了多位不同國家主審,現場還有100位專業評審,以及從網路篩選出的300位評審」,評審結果據說 Asa 是壓倒性獲得勝利,而歐子豪也從比賽過程中,提及他認為 Asa 獲得冠軍的原因。
有看決賽直播的觀眾便知道,評選題目是以父親帶著剛成年的女兒到外面喝酒的情境,「如何以易懂方式誘導客人,還能增加父女同樂情感,再加上高技能的侍酒,甚至是線上觀賽人的想法都有顧及到」,歐子豪談及Asa脫穎而出關鍵,是熱情度與出題掌控度良好。
歐子豪進一步分析細節,他提及現場扮演客人的是第四屆的冠軍唎酒師,有針對酒器部分提問,因為當時的 Asa 給了非高腳杯的酒杯,並只有倒出約2至3口的氣泡酒供應。從評審的專業角度觀察,歐子豪認為 Asa 流暢侍酒,邊回應道「日本酒型態的侍酒,希望與日本工藝連結,所以她選了杯口窄的日本酒器。葡萄酒用高腳杯是為了避免手觸碰到酒杯影響溫度,但是日本酒溫度受耐性高,品飲溫度廣泛,尤其沒有倒太多口來保持新鮮,很讓人印象深刻」,為此歐子豪也提及「這類的細節渾然天然,看得出平常的訓練,以及真心想要提供服務的心,能在舞台上完全展露是很了不起的事。」
把交流延續到比賽之外
我希望可以做到一百歲,我對這個產業的未來不擔心,因為台灣的食物和文化接受度很廣,只要對自己喜歡的東西有信心,就可以延續下去。
Asa 分享頒獎典禮的公佈過程,說到「不知道為什麼頒獎典禮沒有翻譯,而且事先不知道有什麼獎賞,我以為小販部和餐飲部的優秀賞頒完就結束了」,沒想到驚喜還在後頭,As a在吵雜的環境下,用力地聽日文單字,聽到了綜合賞得主是自己的名字,「當下意會過來自己拿到了最大獎,非常開心。」
「我自己一直覺得,不管是葡萄酒侍酒師還是日本酒唎酒師,台灣的服務人員更貼近顧客的心。」這次的比賽,Asa 抱著代表台灣的意識出國比賽之外,她也將熱情分享給顧客的心情傳達給其他國家參賽者,「我們會給外國人小籠包之外的台灣輪廓,像是日本現在很流行越南料理,我藉此分享台灣越南料理也非常正宗,而且越南河粉搭配Sake也很適合」,將比賽之後的交流繼續延續。
回想起備賽過程,由於有台灣籍老師作為評審,因此為了避嫌,老師們並沒有協助備賽,「我們台灣選手很爭氣,老師很公正,這種感覺很好,我們靠自己拿到了好成績。」語畢,Asa 還說:「我希望可以做到一百歲,我對這個產業的未來不擔心,因為台灣的食物和文化接受度很廣,只要對自己喜歡的東西有信心,就可以延續下去。」
|未滿十八歲禁止飲酒・飲酒過量,害人害己|
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