控制狂、情緒化…職場５種「討厭鬼」類型，任誰遇到都火大

有些上司或同事明明看起來有能力、也很熱心，實際上卻很難讓人親近嗎？那可能是因為對方擁有「有毒個性」，例如「做錯了不道歉」、「說得到做不到」，與「控制／操縱狂」等等。

photo/unsplash.com

你碰過好像很有能力、也有熱忱，卻怎麼也讓人難以親近的上司或同事嗎？那麼很可能對方有一些或多項「有毒個性」（Toxic Personality），例如「做錯了不道歉」、「只顧自己好」、「說得到做不到」，與「控制／操縱狂」等等。

1.控制狂

美國商業與社交媒體整理多項「有毒個性」後發現，最讓人受不了的一點是「控制狂」。美國雜誌《Psychology Today》指出，這些人特別喜歡一切都在他的控制下，一切都在他的預期內；其他媒體則點出，對這些人來說，你（同事）怎麼想並不重要，只要照著他所想的做就好。

實用心理學網站《Hey Sigmund》舉例說明，如果同事邀你去晚餐，又強調是你展現廚藝的好機會，但條件是你要準備10人份食材。那麼你千萬別以為這是萬人迷同事的善意，因為你只是她計畫的一部分。

商業網站《Business Insider》指出，有毒個性的同事往往有錯不認，還隨手一揮、把責任推給別人，並永遠覺得自己是對的，根本懶得聽你在講什麼。其他媒體則指出，除了推卸責任外，此類人還習慣「撒個小謊」，直接扭曲事情經過，替自己找退路，順便把週圍的人拖來當墊背。

美國心理諮商網站《Psych Central》形容，跟他們共事就好像「走在蛋殼上（Walking on Eggshells）」，即中文的如履薄冰。綜合各家說法，這類上司或同事往往隨性所至地「發想」各類看似很棒的主意，但碰到困難時就退縮，不願陪同事「跳坑」。

「Psych Central」指出，跟這類人相處一陣後，特別容易覺得累垮了，或有氣無處發；其他媒體解釋，因為他們以自己為中心、覺得大家都應該跟他的感覺一致。《Business Insider》則說，這類人的情商（EQ）往往很低，而且沒耐心又常抱怨。

換言之就是「有難同當、有福不同享」。心理學網站《Hey Sigmund》指出，他們常見的說法是貶低別人的成就，抬高自己的身價。比如說，當你獲得升遷時，他們很可能會說，「我覺得這份工作不適合妳」；你放大假時潑你冷水，「離開工作那麼久，你確定要休？」

至於如何回應這些有毒個性者？網站《Science of People》直率建議：如果他們不能改變個性，那就以關愛與同情送他們走上「自己」的人生之路吧，然後讓你自己走回你的人生正軌。

《wikiHow》則建議，日常中的應對方式如包括「有效表達自已看法」。先確定對方真的在聽，然後多用第一人稱凸顯對方對你的負面影響，「對談態度自信而有決心」。假設對方把你當搖錢樹，那麼你就應該告訴她，雖然你確實在乎他，但你已經沒錢了，藉此釐清底線。

【原文於此，本文由《Cheers快樂工作人》提供，未經授權，禁止轉載。】