LIFESTYLE職場
YouTuber Alizabeth娘娘的職場之道：你可以做自己，但不要變白目
by Cheers快樂工作人雜誌-更新
text、photo/cheers、Marie Claire Taiwan
來自泰國、Facebook擁有29萬名粉絲、言詞辛辣又直接的YouTuber Alizabeth娘娘，在影片中常常「鼓勵」酸民，要罵她之前要多做點功課。網友罵她是「死Gay」，娘娘卻悠悠的回覆：「我不是Gay，我是跨性別，罵人前也要搞清楚對方的性別認同。」 回覆酸民留言總能四兩撥千斤、內容中肯，看似衝勁十足的她，接受《Cheers》雜誌的採訪時，展現沉著的一面。面對每個問題，總會細細思考再回答，語速也放慢許多，展現不同於鏡頭前的一面，也難得與媒體分享她的工作觀。
作為泰國華人、跨性別網紅，甫出版人生第一本書《不被認同，才與眾不同》的Alizabeth娘娘（林正輝，以下簡稱娘娘），讓人好奇她對「自我認同」的挖掘深度。沒想到她卻說：「我是來台灣念師大大眾傳播研究所後，才了解自我認同和性別認同的定義。」原來，在泰國，比較少人談「認同」，但回顧過去，娘娘認為自己早就意識到「自我認同」。
以前，她對認同的定義是「能不能得到幸福」，現在則專注在「自我」。當把眼光看向自己，要「做自己」就不難，因為你清楚自己要什麼。也因此，面對職場、人際關係，娘娘自有一套「與眾不同」的法則，不追求社會的主流價值觀。
娘娘認為，每個人都有追求認同感的方式，「不能因為一個人的行為，就判斷他的性格，要看背後的人生脈絡。」才剛露出認真的神情，下一秒娘娘卻又笑笑地說：「但我也很懶得去了解一個人為什麼會變這樣，太累了。我主要還是看臉，因為看帥哥會讓我有愉悅感。」
工作的成就感是來自個人努力，要感謝自己
有的人會把成就感建立在工作上，娘娘認為這是件危險的事。「萬一你沒了這個工作，或是得不到掌聲了，該怎麼辦？」對娘娘來說，她的工作觀就是：自己比工作重要。「要時不時的鼓勵、讚美自己，有機會就要站上舞臺，有人說『謙虛使人進步』，我覺得根本是廢話，」她大笑。
看開工作中得失，是娘娘過往工作經驗的積累。她曾在泰國當過娛樂記者，最大的體悟就是：「沒有誰不能被取代」。因為娘娘會中文、泰文，又會主持，當時她抓緊各種採訪機會，拼命問問題。因為她的積極，得到許多獨家內容，也成為她工作的籌碼。
後來公司經營逐漸走下坡，娘娘離職後，公司找了另一個人來接替她的工作，但對方無法延續娘娘的風格和工作態度，節目很快就收了。這讓娘娘體認到，建立自己的無可取代性非常重要，一切的努力都要為了自己。
若在同事身上注入太多情感，反而拘泥
面對職場各種鳥事，與主管、同事相處之道，娘娘有一套生存之道。曾經在當記者時，與同事建立深厚感情，後來這群同事因公司發展不佳、相繼離職，當時她遮不住難過的情緒。
但她很快就明白：「同事，就只是同事」。畢竟，同事們來來去去是常態，在工作上多少需要相互協助，她告訴自己，保持良好互動，不一定要投入太多情感。適時把自己抽離，反而會更自在。
至於向上管理，雖然娘娘會跟著同事一起抱怨主管，但卻不會因此對主管持負面觀感。「同事和主管對你都會有利益關係，但可以給你更大利益的是主管，讓你工作順利、升遷的也是主管。雖然這樣講好像很虛偽，但清楚自己要什麼，至於別人要怎麼看，就是另外一回事，」娘娘說。
這樣的個人見解，也許在他人眼裡顯得勢利，但過往工作經驗讓她體會到，在職場上，就是要認清自己的角色和環境，做好該做的事。
「沒有一個企業體制和主管是完美的，有句話說『對事不對人』，但對主管就是要『對人不對事』。」她強調，要摸透主管的喜好，就算是白目主管也有適合的溝通方法。「如果主管喜歡人家拍他馬屁，那就拍啊！」娘娘笑著說。
她認為，每個人走進職場，或多或少都會戴上面具，但只要掌握「個人角色」的分寸，在職場上做自己，並不是這麼難。「有的人說自己就是說話直接，但如果在主管面前講話很直接，那不叫做自己，叫白目。」
來自泰國、Facebook擁有29萬名粉絲
也正因著娘娘的外型、性別認同挑脱傳統社會期待，所以磨練她這些年更加堅定的信念。「要我談霸凌和歧視，講都講不完，唯一應對的方法，就是心理認同。」她的祕訣是，要夠認識自己、接納自己跟別人的不同，才能過得快樂。
娘娘坦承，國一以前，她覺得自己長得醜、不喜歡拍照，後來慢慢接納自我性別，才走出困境。
面對各種批評、偏見，她認為，要怎麼解讀都取決自己。「當二元對立被打破後，你就有很多選擇，世界不是只有黑白、好壞，很多時候，可能是灰色。」所以，娘娘喜歡傾聽社會上不同的聲音，這也是她拍訪談影片的初衷。主持人曾寶儀、金鐘影帝吳慷仁、台灣性別平等教育協會理事翁麗淑等，都曾是座上賓。而她最想邀請、卻一直得不到回應的，是護家盟。
「邀請他們，是想聽對方怎麼說。我覺得溝通很重要的一件事，是你有沒有把對方的話聽進去。」娘娘認為，每個人都有自己的立場和邏輯，就算不認同對方的觀點，她也不會想反駁。「溝通不一定要達成共識，如果大家想得都一樣，我反而會懷疑自我存在的價值。」
也就是說，當自己的立場被否認，也不一定是失敗的溝通，娘娘認為，只要對方有聆聽你的立場，再表述另一種思維，即便沒有共識，也只是兩條沒有交集的平行線。
如同她書中所說：「有效的溝通是一方把另一方的話聽進去，不見得要有共識，但至少願意接受對方的論點。如果只能接受單方觀點，那叫洗腦。」
勇於與眾不同，在職場、人生打破傳統價值，正是娘娘受網友喜愛的原因，不需要事事追求他人認同，正是娘娘的人生核心信念：「如此，我才與眾不同。」
【 原文於此，本文由《Cheers快樂工作人》提供，未經授權，禁止轉載。】
延伸閱讀