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疫情後社交能力卡關？心理師提供實用聊天3招 讓交流不恐懼、零距離
by Yves Huang-更新
採訪撰文／黃馨慧 圖／Pixabay作者Dim Hou、MAIRA ALI、StarFlames、StockSnap
疫情大流行時，人與人之間被鼓勵要保持距離，大多透過網路、線上交流，隨著疫情逐漸邁向尾聲，碰面機率增加，面對面的社交反而可能讓人變得不習慣。諮商心理師瑪那熊說：「對原先就有社交困難的人而言，之前很多事情都可以拿疫情當藉口，像是同事聚餐等，就能刻意保持距離不參與，可以好好享受個人空間與時間，甚至不太希望回到人際交往的情境。如今疫情再也沒辦法當擋箭牌，碰上積極邀約時，容易產生無法拒絕的窘境。」
對社交抱持好奇心
他說，外向者從人際相處中補充自己的能量，而內向者則傾向以獨處養精蓄銳，內向可能是導致社交困難的間接成因，然而並非內向者就必然有社交困難，社交技能和互動技巧也都是可練習培養的，若長時間不願與人互動，才會讓自己社交上更顯困難，「如果說因為內向所以社交能力差，反而是阻礙自己進步的藉口」。
很多人可能因個性使然，擔心在大眾面前表現不佳，甚至會隱約認為社交場合彷彿面試，其它人就像主考官會替自己打分數，難免容易焦慮緊張。瑪那熊說：「不要先產生排斥心理，可以讓自己清楚知道社交場合是有時效性的，時間到了就會離開，後面還是可以繼續過自己想要的生活，這樣就能夠先調整心態。另外抱持著好奇心，聽看看別人的生活怎麼過，這些所見所聞也能豐富自己的人生經驗，或是為生活、話題帶來靈感。」
社交場合怎麼聊？
在社交場合不知從何聊起怎麼辦？「生活經驗越豐富，可以聊的話題自然就更多，平常可以先從豐富自己的生活開始」，他也以韓劇《黑暗榮耀》當成聊天題材為例，提供以下三點步驟：
1.事先搜尋時事議題
可先找找最近熱門的話題，比如《黑暗榮耀》引起熱烈討論，自己可想想是否有相關故事可分享。
2.由時事議題延伸
不見得要有遭遇霸凌的人生經驗才能聊這部劇，比如可以延伸話題聊韓式料理、在韓國的旅遊經驗，從熱門時事議題分享與自己有關的故事。
3.專心傾聽再提問
有些人會不曉得如何接話，導致話題中斷，可以專心傾聽對方的說話內容，再針對對方的話語進行提問，讓對方願意分享更多。
同理對方的社交壓力
疫情期間讓許多外向者都悶壞了，過於積極的社交互動，可能讓對方產生壓力，或是情緒太過亢奮不慎說錯話、玩笑開過頭。瑪那熊說，外向者也會有想獨處的時刻，因此可試著回想偶爾希望安靜的感受，這樣可以同理對方心情，就比較不容易讓對方感到壓力。
另外內向者不喜歡被貿然靠近，也會覺得大型社交場合非常消耗能量，若外向者很希望與內向者交流時，建議可以從人數少的小型聚會著手，聊天過程與其一直問對方問題，不如從分享自己的事情開始，增加親切感，尊重對方的慢熱與謹慎，升高對方願意交流的可能性，如果對方較沉默或回應稍慢，也不要太緊張擔心，毋須以更多話語填補這些空檔，反而可以稍微放慢互動速度，讓雙方都輕鬆一些，也更能夠促進交流。
瑪那熊說：「不管內向者或外向者，都可以透過學習加強社交能力，也都有提升能力的潛質，並非說培養這項能力就要一直提取出來使用，但若突然哪天想與人好好互動，這項能力就可以幫助自己更暢通的與人溝通。」
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