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面對「直球對決的惡意」該怎麼辦?除了撕破臉和逃避,其實還有別的選擇

相信很多人都一樣,從小就被灌輸「以和為貴」的觀念,同時也認為尊重是做人的基本禮貌。
面對「直球對決的惡意」該怎麼辦?除了撕破臉和逃避,其實還有別的選擇

文章授權/名日文化 文/教練未來 YP教練

但難免會遇到一些渾身帶刺的傢伙,一開口就像是要來吵架,而因為直面衝突不是我們的習慣,就連想要嗆回去都不知道SOP。所以遇到這些莫名的惡意、敵意、攻擊力都拉滿的人時,通常會出現兩種反應,一是立即展開防禦,然後被習慣引戰的對手擊潰;二就是化身為誤入叢林的小兔子倉皇逃生,然後心驚膽跳個好幾天。

而這樣的情況在教練實務中,是不少人會遭遇到的,而且都會有同樣的困惑,為什麼面對這種惡意滿滿的人,我們只能噤聲轉頭?想吵又吵不贏,只好安慰自己算了不用跟那種人計較,但是心裡始終耿耿於懷......

在心理學上,人們遇到危機或負面事件,本能反應會戰或逃(Fight/Flight)還有僵(Freeze),戰逃容易理解,而僵就是比如當撞見另一半外遇現場時,只能呆在原地的那種僵,但不管選擇哪一種,都會回到「為什麼那個人可以那麼過份」的糾結上,因為我們感到受傷憤怒,而這個情緒無法獲得出口,因此難以釋懷。

實際上我們還有另一個選擇,就是客觀的看待那個人的反應,如果我們可以把自己拉出那個「被攻擊」的位置,就相對容易平靜地去面對衝突現場,而且不往內心去。而如果我們一察覺敵意,就立刻把自己坐落到戰鬥位置,就絕對會因為戰敗、逃跑或僵住而湧現懊惱、憤怒、悔恨等各種複雜的情緒。其實,只要看清「那個人那麼瘋,純粹只是因為他很瘋而已,跟我沒關係,我不用跟他一起瘋」,那麼這個事件就不會過度困擾我們。

關於作者:教練未來 YP教練

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